温尚霖的突然出现让蔓生不曾想到,“温总。”
曹小姐更是感到诧异,“尚霖,你认识她?”
“这位是林氏锦悦的大小姐,有些公事上的往来。雅莹,来打声招呼吧。”温尚霖轻轻拍了拍
伴的手。
这家文华酒店正是林氏锦悦名下,曹雅莹才得知面前看似其貌不扬戴着老气眼镜的
,居然是这家酒店的大小姐,“林小姐。”
蔓生笑应,“现在我是这家酒店的负责
,所以还是请称呼我林总监吧。”
曹雅莹不知道该继续追究,“那我的裙子怎么办?”
温尚霖揽着她走向一旁的沙发椅,他不疾不徐道,“我刚才不是说了,当然是要个说法。放心,我来为你做主。”
听到这句首肯,曹雅莹像是得到护身符,“那么林总监,你说吧,要怎么解决?”
“事
当然是要合理解决的。”蔓生应道,“不着急,先上茶。”
茶水很快上来,金主管就要为这两位斟茶,但是温尚霖道,“这就是林总监的诚意?”
金主管一下止住手,为难的望向林蔓生。
温尚霖浅笑着,那位美丽的曹小姐则是摆着高傲姿势。
谁知,她丝毫没有被激怒,上前斟了两杯茶,“曹小姐,您先喝杯茶消消气,是我们这里处理不周。”
堂堂公司大小姐亲自奉茶,曹雅莹得意接过,“嗯”了一声算是回应。
蔓生又拿起另外一杯,“温总。”
可是温尚霖却迟迟不伸手去接,此刻众
都瞧着,他这样摆姿态委实是会给蔓生难堪。
“一定是茶水太烫手,温总一会儿再喝吧。”说完,她已经放下。
温尚霖笑道,“处理问题要紧。”
蔓生方才一来这里就被曹小姐痛骂许久,但是原委也了解到,“曹小姐,您的这件礼服放在酒店的房间里,因为泛
所以染了色?”
“你去瞧瞧,都成什么样子了。小心点,很贵的。”曹雅莹又是叮咛,两个
服务生小心翼翼的捧了过来。
那当真是一件极其华丽的裙子,层层叠叠的缎纱。璀璨的珠宝装饰点缀整条裙摆。礼服上围是裹胸,露整个美背的
感款,可以想象穿上这件礼服,那一定是华丽非凡,只消看上一眼也知道不便宜。
然而裙子后背处,却是染了一大片的灰渍。这样一瞧,十分显眼难看。
又听见曹雅莹道,“你们都看见了?不是我故意刁难,而是你们这里的酒店设施实在是太糟糕!这条裙子是刚拿到手的还没穿过,结果放在橱里,竟然就变成这样!”
“真的是很抱歉,让您的礼服变成这样,我们非常理解体谅。您看,要怎么处理您这边会比较满意?”为了确保不再惹对方发怒,蔓生先询问对方的意愿。
曹雅莹倒是先看了看温尚霖,温尚霖笑道。“林总监既然问你,那你心里是怎么想的,就照实说。”
曹雅莹也不再客气,“这件礼服是法国定制,高订款,价格二十一万美金,除去其他费用,包括我亲自几次前往量身定制以及住宿等等,这些零
都不要了,我直接算二十万美金。”
二十万美金!
折合兑现那就要一百多万!
哪怕已经知道这件礼服昂贵,可这样百万的价格还是让在场一众
诧异。
蔓生维持着冷静,这样离谱的天价,她不是没有听闻过,因为庄宜前年的毕业礼上,作为礼物,温母就特意为她去国外定制了一件超百万的礼服。只是现在。一百多万的赔偿,这对于酒店是不可能办到的。
“曹小姐,我们实在很抱歉,但是二十万美金,恐怕不大行。”蔓生也是直接说。
曹雅莹怒气又是上染,“那你刚才还问我怎么处理满意?你是明摆着来耍我的?”
眼下又要开始上演一通怒骂训斥,在旁的温尚霖打断道,“想必林总监也需要时间好好考虑,要怎么才能合理解决。你有一天时间,晚上再接着议。”
曹雅莹这才想起还要出行,已经出了气,倒也不再急于索要结果,“晚上回来以后,我希望你能给我一个满意的结果!”
两
离去前,蔓生听见温尚霖笑着留下一句,“林总监。辛苦了。”
“金主管,送温总和曹小姐。”蔓生微笑回道。
……
“温总,曹小姐,两位慢走。”由于已经得罪客
,金主管这边更是不敢怠慢。一路相送至酒店门
,又是亲自为他们开车门,护送两
上车目送车子驶离。
曹雅莹搂着温尚霖笑的那样开心,“尚霖,今天幸亏有你,不然我还不知道怎么被
欺负呢。”
温尚霖望着前方,他的视线沉静。
曹雅莹还沉浸在喜悦里,她又是笑道,“对了,你不是说来不了吗?怎么又突然过来了,一定是想我了吧?”
身旁
娇柔的询问着,温尚霖这才淡淡回道,“正好来开会,所以就来看你。”
曹雅莹缠着他说,“你来了就是好。”
相对于
的兴致高昂,温尚霖却一直都是平静相对,只是他微扬的唇,有一丝冷冷的笑意。
……
“林总监,已经送他们出去了。”金主管折返一趟回来道,“只是客
自己的衣服放在房间里都是由自己保管,我们一概不负责的。就算是因为酒店的原因毁坏,那也是依照惯例赔偿少部分,二十万美金的赔偿金,这笔数目实在是太大了,要是上报到总部,那一定会被审查的……”
蔓生的思绪也是微
,“你先去忙别的,我想一下再说。”
“那这件礼服?”
“先送到我办公室里去,还有,把这里打扫
净。”蔓生命令道,“记住,每个房间的衣橱尤其要仔细清洁。”
……
办公室内蔓生坐在椅子里看着那条礼服,却也有些没方向。
“林总监,您说现在要怎么办?”小秘书碰都不敢碰那件裙子,只怕自己一个不小心又会搞脏。
不好得罪的
其实并不是那位曹小姐,而是她背后的温尚霖。
蔓生吩咐道,“余秘书,去餐厅部请任助理过来。”
……
虽然说任翔现在任职于餐厅部的西餐师傅,但是他仍旧执意让所有
称呼他为任助理。所以在他的坚持下,称谓也没有改变。
任翔进来后,就瞧见了办公室里突然横空出现的礼服,“林总监,您要出席晚会?”
“你来看看吧。”蔓生唤道。
任翔走近一瞧,发现问题所在,“泛
弄脏了?”
蔓生也是起身走到他身边,“有什么办法可以解决,让裙子变成像新的一样?”
“我只是一个小小助理……”
“你不是专业的高级珠宝鉴定师?”
“可我不是服装设计师啊。”任翔这下是无言,“虽然都是为
服务,但是珠宝和服装可是两个类别。”
蔓生当然也知道,不过能想到的也只有他,“这是酒店一位客
的礼服,但是因为放在房间里的橱里泛
弄脏了。”
“那酒店这下可栽了。”任翔道,“一般
都难搞。”
“这位顾客提出要赔偿。”
听见林蔓生这么说,任翔上前又看了看,他说道,“这是法国高定prssprg,应该在二十万美金左右。”
“二十一万。”蔓生说出
确金额,“那位曹小姐提出让酒店赔偿,她好心去了零
。”
任翔往后退去,只怕自己染脏礼服,靠着柜子道,“天气原因造成的损坏,就算是买了保险,有些原因也不能申报,我想酒店的规章制度里也有这一条吧。”
“如果每位客
都像任助理一样这样明事理,那我现在就不用这样
疼了。”蔓生微笑,“有没有办法,找到相同款?”
“不是应该先找可以清洁礼服的店?”任翔倒是惊讶于她的反应。
“清洁当然需要,不过现在这个时候,就算酒店这边提出这样的解决办法,顾客也不会满意,时间上有些赶。再加上她是一位模特,需要出席活动,一定希望是全新的。”蔓生思量道,“如果能找到相同款,先应付过去也好。”
这倒也是个解决办法。任翔赞道,“林总监反应很快。”
“只是可惜我对礼服高定没有研究,能不能借用一下任助理的智慧?”蔓生笑问。
任翔倒是和她聊上了,“据我所时,prssprg的所有时装及配饰都是为私
客户设计制造,按订单生产,纯手工完成。在
?有工作室,至少有十五个专职
员为你服务。每年都会参加法国高级时装协会举办的两次时装发布,每次发布作品不会少于三十五套,其中包括
装和晚礼服。每年至少对顾客做四十五次不公开的新装展示,全球限量。”
“一件礼服从设计到赶制,起先会将速写初稿和构思
图
给工坊,并从此开启一段漫长的进程,直到制作出完美无瑕的高级订制裙装。第一遍由设计师先用白色坯布进行勾画试穿讨论改动。然后再来第二遍,设计师的想法就这样,从无到有逐渐显形,再开始挑选面料,制成样衣,最后送到挑剔的设计师面前。”
任翔缓缓诉说着,他笑问,“是不是很妙?”
“佩服设计师以及每一位工匠。”蔓生不禁赞叹,“不过我的重点是,能不能找到同款?”
这厢说的正是起劲,突然顿住,任翔道,“同款是有,但是太难了。第一,一家合格的高定公司,不会透露给你购买此款礼服的买家。第二,就算你知道谁有同款礼服,又怎么能找到那一位让她借给你。第三,就算你知道这家公司还保留有同款礼服,但是依照规矩不会轻易外借。”
“当然,除非是一线明星或者模特,又或者是知名企业家名媛,主要一点,就是要有名。”任翔道,“这位模特小姐,是世界顶级超模?”
“你认为呢?”蔓生反问。
任翔会意道,“那肯定就不是了,平城不是一线城市,虽然说也不是完美没有可能让超模来,但是文华只是四星酒店。当然,也不是所有
都会住五星六星酒店。可是从刚刚那位小秘书的
中,我知道那位模特小姐很能说会道。国籍超模,这样的水准好像不够。”
他一番分析真是
是道,让蔓生眼眸一亮,“任助理,如果你不是他的手下,我还真想撬墙角。”
任翔一愣,下一秒“哈哈”大笑起来。又见她犯难的模样,任翔道,“那位模特小姐说这件礼服是全新的?”
一定是余秘书来时的路上有告知,蔓生点
,任翔却道,“不是全新,至少不是一次也没有穿过。”
“你怎么知道?”蔓生困惑。
“靠感觉。”任翔道,“这件礼服应该淋过雨,没有及时处理
燥,所以放在橱里才会染色。”
突然,蔓生想起尉容来,“你和他都有第六感不成?”
“我可不敢和容少比,一千种香水,他都能分辨清楚。”任翔自认不敌。
那一天在宜城
箭馆,当梁瑾央让他瞧一瞧温尚霖手里的箭弓,他也是让
为之震惊的道出那一串复杂而且专业的名词。
她难以忘记,他闭目轻嗅空气的一幕,就像是在闻香识美
。
“嗯,难道你们都是属狗的?”蔓生至今觉得不可思议,可不知他竟然这样厉害。
任翔又是大笑,“哈哈,您真是让我大开眼界!”
……
“林总监,那位温总带着曹小姐回来了!”临近晚餐时间,大堂经理前来报告。
蔓生立刻往套房去,也特意准备了一份甜品。甜品是让任翔亲自烹饪,那是一瞧就会让
欢喜的可
甜点玛卡龙,
感细腻清醇。
由余秘书端进房间内送到客
面前,蔓生笑道,“曹小姐刚回来,一定是累了。您先和温总用些甜品,我这边再和您商量解决的方案。”
温尚霖还是一如早上时瞧见的那般,对于送来的吃食,他连正眼也没有给一个,“既然是林总监好意,那你就尝尝吧,也好给林总监一些意见。”
曹雅莹拿起盘里的小蛋糕尝了一
,香郁
感清甜,让她忍不住惊喜,可是立刻,她将叉子放下,餐巾擦拭着道,“就这样吧,一家四星酒店的甜品厨师能好到哪里去?只能说普普通通,没什么特色。”
“还不拿下去?”曹雅莹冷声喊,蔓生朝小秘书使了个颜色,余安安立刻上前端走。
曹雅莹又道,“甜品也尝过了,现在可以说正事了?林总监,这件礼服对我而言很重要,我真的没有时间和你再继续兜圈子!”
礼服已经重新被送回到套房里,蔓生道,“当然,我也不想
费两位宝贵的时间。”
“根据酒店专业
士核实,这件高定礼服是由法国品牌prssprg所出,也确实价值二十万美金左右。现在裙子因为放在橱柜里的原因而染色,我们酒店也的确需要担负部分责任。”蔓生道,“不过,不是全责。”
这话让曹雅莹不悦皱眉,“怎么不是全责?”
“曹小姐,您说这件礼服还没有穿过,是全新的?”蔓生问。
“当然。”曹雅莹肯定回道。