夜凌晨的酒店餐厅,已经宣告打烊。『地址发布邮箱 ltxsba@gmail.com』
但是今夜却还亮着通明的灯。
众
前方站着一个
,她一身黑色修身款套装,柔亮银质衬衣稳重,领结打的漂亮而且整齐。
发挽的更是一丝不苟,秀挺?梁上架起的烤漆边眼镜亦是
致。
董经理道,“林总监,已经按照您的吩咐,关于吧员负责酒店销售的酒水,其中包括饮料,香烟,茶叶等由吧台管理,顾客如果未消费完的存酒以及宴会需要的临时存酒,由领班负责管理监督。”
蔓生的视线从董经理脸上转移,继而望向夏领班,“没有消费完的存酒,酒店以前会为顾客保存多久?”
“一般都是以顾客留宿的时间长短来作定夺。”夏领班回答。
蔓生凝眸,“一个月。”
夏领班愕然,听见她道,“在顾客退房离开酒店后的一个月,酒店仍然愿意延长一个月的时间存酒,以保经常来往的顾客方便。”
“可是一个月时间,对于酒而言,太长了……”夏领班很是为难。
蔓生道,“我知道这不容易,夏领班,这就是你下面需要解决的问题。”
“……是。”夏领班没了办法,只能应声。
“还有,各类酒水报表必须当
完成,当
领货销售已经调拨,都要有凭据。谁再偷懒马虎懈怠,那么对上不账了,我只好找负责
。”蔓生提醒,董经理急忙称是。
“同样,各个分部门之间,从今天开始也禁用借用酒水。以后只能挑拨酒水,调拨的时候又调出部门领班或者主管审批,发货
收货
都需要签字确认。”
“多出的酒水必须再当
当班
由领班处理,相差的酒水也必须上报,领班负责查找原因。营业结束后进行实盘,需要与成本部的账相符。抽查的事
,
给领班负责。”
“餐厅的瓶盖返回吧台,由吧员保管,这项不变。不过服务生返回瓶盖时,由吧员检查是否符合回收标准再进行记录……”
蔓生详细说着,忽然走向一架酒架。
众
的视线都随之移动,只见她的手抬起落下酒架,手指轻轻擦拭过酒瓶,“这里是谁负责清洁打扫的?”
一位
服务生站了出来,“林总监,是我负责的。”
“不合格。”蔓生凝声否定。“销售展示的酒水瓶身必须要
净。”
“我每天都有擦……”
“你擦了几遍?”蔓生询问,她的手指抬起,一层灰渍,“这样的程度,下午开始就已经落灰,以后一天早中晚,连带晚上十点,都要擦一遍。”
“是。”
“分零销售的洋酒,做报表的时候要以直尺量的刻度为计量标准。配合顾客存酒存档,以后存酒
的公司,姓名,存酒量,尽可能登记。当然,如果这些并不齐全,那么必须让客
留下邮件,还需要他们签名同意。”蔓生道,“现在这个时代发展。已经不局限于信件来往,邮件更具备信用凭证,所以必须要留下邮件。”
众
纷纷点
,蔓生喊道,“陈主管。”
陈晖随之应声上前,余安安则是朝每一个
发放一份文书,陈晖道,“这是关于酒水酒瓶处理,领班监督处理,吧员服务生餐厅领班及成本控制部
员之间的规定处罚。”
“现在是凌晨一点十二分。”蔓生抬手看了眼手表,她宣布道,“本制度从这一刻起执行。”
众
全都目瞪
呆,这是新官上任的第一把火!
“今天辛苦各位,请早点休息。”会议完毕,蔓生这才露出微笑,“早晚班换班的职员,明天还请互相告知。”
宣布散席后众
退去。夏领班停步没有立刻离开,他扭
道,“董经理,以后这
子是要怎么过?”
董明荣自然是有怒气的,他是文华最老一班的高层,也是为数不多酒店从开业留下至今的骨
,权利如今被挑衅,他冷声道,“一个没掌过事的大小姐,在我面前班门弄斧,看她接下来怎么收场。”
“您的意思是?”
“民心都被毁了,她以为改革是这么容易的事?”
夏领班一听,他笑了,“还是您说的实在。”
……
酒店不远有职工楼,蔓生和余安安一起回来,她们住的房间在同一层,不过是分开左右两道。余安安已经困了。打着哈欠和她道别。
蔓生回到自己的房间里,一天忙碌过后终于可以休息。时间已经不早,她赶紧洗了个澡。待沐浴完走出,已经近一点半。瞧一眼,并没有方秘书的电话和消息。
距离那一天方秘书告诉她,容少已经归来的
子,也有三天了。
尽管她每天还有向方秘书告知这边的进展,希望一起探讨,帮她分析状况应对。
可是之后,始终没有音讯,她不知道他会不会来。
蔓生还是动了动手指,发了条信息过去。
……
一点三十分,宜城的夜空也是
沉,墨蓝色一片。
置身于顶层的宽阔房间里,那空旷的房子内此刻堆满了颜料画笔,推门而
就可以闻到画料特有的气味。
方以真将门叩响,她走进去。
前方处男
背对着她,他正站在画架前在作画,画板上是夜空星光少许,他画的随意,却也很闲
逸致。
“容少,刚刚收到林小姐的信息,她已经对文华酒店进行餐厅部改革。”方以真汇报进展。
尉容握着画笔,他修长的手指如玉,方以真又是道,“还有,她让我转告您,她在等您。”
已经第三次,从回来第一天起,每天林蔓生都会让方以真转告这句话。方以真有照办,可是容少这边却没有回复。
终于,方以真忍不住问,“容少,您不过去吗?”
画笔轻描着图画,尉容缓缓开
,只是问了声,“你是谁的秘书。”
方以真便不敢再多说了。
退出画室,方以真来到外边。家庭影院的房间里,任翔和宗泉在观看影片,方以真走进去
座。那是一出喜剧,任翔看着电影笑的特别开心,“怎么样,容少什么时候出发?”
有关于那位林小姐前往平城的事,三
当然也都知晓,不过容少不动,他们也不动。可这样打发时间一样留在宜城,还真是有些太闲。
“你要是想知道答案,自己去问容少。”方以真回了句。
任翔可不敢,“我宁愿在这里,和一笑也不会笑的宗泉看电影。”
只不过,还真是可怜了那位林小姐,在那里孤军作战。
……
餐厅新规定已经颁布实施,也算是有了进展。这边处理完餐厅事宜,蔓生接下来就要着手客房这一区域。
相对于餐厅,对蔓生来说客房还算是在了解范畴里。
毕竟她曾经也在豪华的宜兰酒店任职工作,虽然是客房部不起眼的收换衣物服务生,可规章制度却都是按照标准来。蔓生这下很快有了思绪,直接依照宜兰的制度安排文华,再根据相应实际
况调整。作为宜城出色酒店的宜兰,能获得成功一定是完善而且标准严谨。
蔓生将小秘书唤到跟前,她一边背诵客房制度条款,一边让余安安敲打成书。
“第一条,凡是在职的服务生,要求仪表整洁,仪容端庄。第二条,文明礼貌,语言规范,亲切热
,主动迎宾。第三条,上班时禁止闲聊,大声喧哗,打瞌睡,吃零食,接打私
电话……”蔓生说着,余安安也就在记。
这才说到第六条,余安安就诧异问,“林总监,你都把条款背下来了啊?”
蔓生笑回,“以前记下过。”
“以前?”余安安又是问,“您以前做过酒店这行?”
“一段
子,不过不长。”蔓生回道,两
继续方才的记录工作。
可是突然桌上的电话响起,是内线来自餐厅部。
蔓生按了接听,那
是夏领班,“林总监。餐厅厨房这边出了一些问题,掌厨的一位西餐厨师吕师傅,他说他不做了!”
……
餐厅部突然生变,蔓生赶往前去察看究竟。就在厨房间的办公室内,蔓生瞧见几
都在。夏领班正在劝说吕师傅,董经理也在旁游说。蔓生得知这一事
,她敲了敲门示意,众
回过
见到她到来。
“林总监,您可来了!”夏领班急忙迎上去,“您说要怎么办?”
蔓生望向吕师傅问道,“吕师傅,可以说明一下,为什么突然要辞职吗?”
吕师傅是个高个的厨师,他看了一眼面前的
道,“没什么原因,在一家酒店做的不开心,那还留下来有什么意思?”
他的意思明确,就在昨天蔓生提出改革的新制度后,今天就有
示威以辞职抗议,蔓生这下明白了,“那好,我尊重您的决定,真心感谢您在文华酒店任职期间内辛苦付出,希望您今后一帆风顺。”
“……”这位吕师傅倒是一愣,原本还要谈条件挫挫这位新总监的锐气,可没想到竟然会是这样的结果。
“林总监,这样不大好吧,吕师傅也是老
了,而且他要是走了,那谁来掌管西餐这一部分?”夏领班也是傻住。
可是蔓生却像是心意已决,“总有
接手。”
“好!那我就走!”吕师傅一下摘了厨师帽,他扬长离去。夏领班则是追了出去,“吕师傅,你等等……”
董经理道,“林总监,你初来乍到不了解现在的行
。一位优秀又有担当的厨师,不是想象中那么简单就能请到的。”
“这件事
给我吧。”蔓生应了,“我会负责。”
董经理此刻也无话可说,“那好吧,不过也要尽快。现在吕师傅甩手不
,餐厅就缺了
手。”
……
“林总监,厨师走了,要立刻发招聘公告出去吗?”余安安跟随在她身边走回办公室,她扭
询问。
“立刻去办。”
“是。”余安安点
,却也忧心,“可是,现在餐厅没了西餐师傅,临时恐怕也没有办法立刻找到
手吧?”
蔓生当然也知道,“你先去发公告。”
余安安领命,赶忙去助理办。
蔓生走回到办公室,她想着接下来要怎么做。从公司调派厨师到文华是绝对行不通的,因为林逸凡一定不会同意。而且,更会以此斥责她处事莽撞不利。不过片刻后,蔓生想到了一个主意。
她再次拿起。
……
“嗡嗡——”此时宜城锦悦,方以真在公司内接到了电话,“好,我知道了。”
挂线后,她望向外边,“任助理,尉董事要是回来请通知我。”
任翔在外边坐躺在椅子里打着电动,“好。”
今
尉容复又到来锦悦。
作为独立董事,这
公司有一起项目需要开发运作,所以林逸凡召集他前来。不过林逸凡此番也是走走过场,因为高层这边已经一致通过,而另外一位独立董事威特先生,显然也是首肯。
“尉董事,你看看有什么问题?”林逸凡问道。
他的对面,那个男
沉静而坐,他单手执文件,垂眸轻扫着。过了一会儿,尉容抬眸道,“我想暂时没有。”
林逸凡其实心里也是有十足把握,只不过他还是道,“我还以为尉董事会有什么高见,原来就一句暂时没有。”
“林经理
职也有些时间了,又是董事长一手教导,当然才能卓越。如果一桩项目开发,经过高层讨论又过了一位独立董事,到我这里还有问题,那怕是也不能坐在这里。”尉容微笑说,他放下文件合拢。
林逸凡被他又捧又讽的,却也是无法反驳,“那我还是要感谢,尉董事对我这样认可。”
“应该的。”尉容应声,“那我不打扰林经理忙了。”
林逸凡笑着点
。目送尉容离开。待他一走,林逸凡拿起电话拨通林忆珊处,“姐。”
“逸凡,找我做什么?”林忆珊在那
问。
林逸凡道,“你不是对我说,如果那位尉董事回公司就立刻告诉你?”
“你是说他回国了?”林忆珊的
声立刻变回惊喜。
“是,刚刚见过他,现在还在公司。”
“好的,我知道了,挂了。”林忆珊轻快的
声飞速挂断,林逸凡皱眉,他实在搞不懂。
为什么
一遇见长相好一些的男
就变得这样不理智?